Esta WEB no va dirigida a menores de edad, y no pueden acceder a nuestro Sitio Web personas que no tienen la edad legal mínima para beber. DESTILERÍA ZUMAQUE, SL no recogerá ninguna información de menores ni con el consentimiento expreso de sus padres o tutores. Asimismo, no facilitará a terceros ninguna información personal recogida de ninguna persona. En este caso, queremos advertir que en vista de que el acceso a este Portal Web se realiza electrónicamente, advertimos a todos los padres, representantes o tutores legales, que es de su responsabilidad tomar las máximas precauciones sobre los contenidos que puedan ser accesibles durante la navegación de los menores.

OBJETO
Las presentes Condiciones Generales regulan la adquisición de los productos ofertados en el sitio web www.destileriazumaque.com, del que es titular DESTILERIA ZUMAQUE, SL (en adelante, DESTILERIA ZUMAQUE, SL).

La adquisición de cualesquiera de los productos conlleva la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las Condiciones Generales que se indican, sin perjuicio de la aceptación de las Condiciones Particulares que pudieran ser de aplicación al adquirir determinados productos.

Estas Condiciones Generales podrán ser modificadas sin notificación previa, por tanto, es recomendable leer atentamente su contenido antes de proceder a la adquisición de cualquiera de los productos ofertados.

IDENTIFICACIÓN
DESTILERIA ZUMAQUE, SL, en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le informa de que:

Su denominación social es: DESTILERIA ZUMAQUE, SL.
Su nombre comercial es: DESTILERIA ZUMAQUE, SL.
Su CIF es: B39863188
Su domicilio social está en: RAFAEL ALBERTI, 7 34880 GUARDO – PALENCIA (ESPAÑA).
Está inscrita en el Registro Mercantil de , TOMO , LIBRO , FOLIO , SECCION , HOJA , INSCRIPCION 1ª.
DESTILERIA ZUMAQUE, SL, ostenta la siguiente autorización administrativa:

COMUNICACIONES
Para comunicarse con nosotros, ponemos a su disposición diferentes medios de contacto que detallamos a continuación:

Tfno: 667537093
Email: comercial@destileriazumaque.com
Dirección postal: RAFAEL ALBERTI, 7 34880 GUARDO – PALENCIA (ESPAÑA) .
Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y DESTILERIA ZUMAQUE, SL se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de cualquier medio de los detallados anteriormente.

PRODUCTOS
Los productos ofertados, junto con las características principales de los mismos y su precio aparecen en pantalla.

DESTILERIA ZUMAQUE, SL se reserva el derecho de decidir, en cada momento, los productos y/o servicios que se ofrecen a los Clientes. De este modo, DESTILERIA ZUMAQUE, SL podrá, en cualquier momento, añadir nuevos productos y/o servicios a los ofertados actualmente. Asimismo, DESTILERIA ZUMAQUE, SL se reserva el derecho a retirar o dejar de ofrecer, en cualquier momento, y sin previo aviso, cualesquiera de los productos ofrecidos.

Una vez dentro de www.destileriazumaque.com, y para acceder a la contratación de los distintos productos, el Usuario deberá seguir todas las instrucciones indicadas en el proceso de compra, lo cual supondrá la lectura y aceptación de todas las condiciones generales y particulares fijadas en www.destileriazumaque.com.

PROCESO DE COMPRA Y/O CONTRATACIÓN
Para realizar cualquier compra en www.destileriazumaque.com, es necesario que el cliente sea mayor de edad.

Podrás navegar libremente por nuestra tienda online sin necesidad de registrarte y añadir los artículos que quieras a tu cesta de la compra, este paso de identificación no será necesario hasta que decidas tramitar tu compra.

Podrás moverte por nuestra tienda online viendo los artículos por colecciones o por tipo de artículos.

Tanto en un caso como en otro, verás una miniatura de cada artículo y podrás pinchar en el que más te interese para tener una información más completa. En cada ficha del producto, encontrarás información detallada sobre él.

Solo tendrás que seleccionar la cantidad desde la ficha del artículo y hacer click en el botón “añadir este producto a la cesta”. Hecho esto, tendrás la opción de seguir comprando otros artículos o comenzar con el proceso de compra. Si decides seguir comprando, tus artículos quedarán en tu cesta de la compra reservados a la espera de que se complete el proceso de compra.

Asimismo es recomendable que el cliente imprima y/o guarde una copia en soporte duradero de las condiciones de venta al realizar su pedido, así como también del comprobante de recepción enviado por DESTILERIA ZUMAQUE, SL por correo electrónico.

FACTURACIÓN

Junto con su pedido, recibirá la correspondiente factura.

Dicha factura será incluida en el paquete.

ENTREGA
PRODUCTOS

El pedido será entregado en el domicilio designado por el cliente en el momento de la contratación según la modalidad escogida.

El ámbito de entrega recoge las siguientes zonas: No existen exclusiones solo en territorio nacional, incluyendo islas, Ceuta y Melilla.

FORMAS Y PLAZOS DE ENTREGA

Mensajería Tourline Express:
El plazo máximo de entrega es de 2 día/s.

Para productos en stock 48 horas península/72 horas islas. Plazo de envío a contar desde el envío del email de confirmación de pedido..

PRECIOS, GASTOS E IMPUESTOS
Los precios de los productos que se recogen en www.destileriazumaque.com vendrán expresados en Euros salvo que se exprese lo contrario y estarán garantizados durante el tiempo de validez de los mismos, salvo error de impresión y sea cual sea el destino del pedido.

PRODUCTOS

Los precios finales de todos los productos, (y en su caso, los precios finales por unidad de medida, cuando sea obligatorio) junto a sus características, las ofertas, descuentos, etc., se reflejan en cada uno de los artículos que aparecen en el catálogo de www.destileriazumaque.com.

Los productos tienen el IVA incluido.
El tipo de IVA es del 21%.
Los precios de los productos pueden variar en cualquier momento. En este caso, el precio a aplicar será el vigente en la fecha de realización del pedido. De cualquier modo, el coste final será comunicado al cliente en el proceso de compra electrónica antes de que éste formalice su aceptación.

FORMAS DE PAGO
Ponemos a su disposición estas formas de pago:

Por tarjeta de crédito o débito
Puede realizar el pago de manera inmediata a través de la pasarela de pago seguro SSL de nuestro Banco. Si fuera necesario realizar cualquier devolución o cancelación del pedido, el importe se reembolsará a través de la misma tarjeta de pago.

PayPal
A través de PayPal se autorizará el pago del pedido, pero no se retirará ningún dinero hasta que PayPal verifique que es correcto. Para ello, será imprescindible contar con cuenta de PayPal.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y DESISTIMIENTO
Según establece la normativa, el consumidor y usuario tendrá derecho a DESISTIR del contrato durante un período máximo de 14 días naturales sin necesidad de indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste, salvo los previstos en el art. 107.2 y 108 del RD1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto referido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

Este derecho de desistimiento no es aplicable entre otros a:

Suministro de bebidas alcohólicas cuyo valor real dependa de fluctuaciones del mercado.
PRODUCTOS

El cliente dispondrá de un plazo máximo de 14 días naturales desde el día de la recepción del bien o producto solicitado para informar a DESTILERIA ZUMAQUE, SL sobre su deseo de desistir del contrato.

El desistimiento implica que, DESTILERIA ZUMAQUE, SL procederá a la devolución del importe ya abonado por el cliente en un plazo máximo de 14 días naturales, siguiendo el mismo procedimiento elegido por el cliente para su abono (siempre que el producto adquirido no esté dentro de las excepciones indicadas anteriormente).

Durante este período, el consumidor comunicará al empresario su decisión de desistir del contrato rellenando para ello el formulario que se encuentra al final de este documento y enviándolo a la dirección de correo electrónico de DESTILERIA ZUMAQUE, SL.

DESTILERIA ZUMAQUE, SL comunicará al consumidor en soporte duradero un acuse de recibo de dicho desistimiento.

Para proceder a la devolución de un producto es imprescindible que el mismo se encuentre en perfecto estado y con su correspondiente envoltorio original, con todos sus accesorios y sin haber sido utilizado.

Una vez recibamos su solicitud nos pondremos en contacto con el cliente para indicarle los detalles de la devolución.

El cliente soportará los costes de devolución de los bienes.

OBSERVACIONES

No se admitirán devoluciones de envases con precinto roto o manipulado..

ATENCIÓN AL CLIENTE Y RECLAMACIONES
Para interponer cualquier queja o reclamación ante DESTILERIA ZUMAQUE, SL el cliente deberá dirigirse al departamento de atención al cliente bien en el número de teléfono , bien a través de la dirección de correo electrónico comercial@destileriazumaque.com.

Según la Resolución de litigios en línea en materia de consumo de la UE y conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, le informamos que la Comisión Europea facilita a todos los consumidores una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

LEGISLACIÓN APLICABLE
Las condiciones presentes se regirán por la legislación española vigente.

La lengua utilizada será el Castellano.

Sobre este Sitio WebTe informamos

En este apartado te ofrecemos toda la información sobre nuestra empresa. Para cualquier duda o sugerencia, contáctanos, nuestro departamento comercial está a tu disposición.

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